MEMBER INTERVIEW

お客様の「ありがとう」を、何より大切にしています。

Y.W さん

入社年2011年
職種・役職部長(第1営業部)
前職営業職(25歳で中途入社)
休日の過ごし方家族と過ごす/ゴルフ・釣り
通信設備電気設備内装提案・営業施工・現場管理マネジメントオフィス店舗・施設
1

仕事内容とキャリア

Q

現在の具体的な業務内容を教えてください

営業部の部長として、部門全体のマネジメントから経営に関わる業務、そして現場の実務まで幅広く携わっています。

実務面では、通信・電気・ネットワークから内装・土木まで多岐にわたる工事において、お客様への提案・設計から施工管理、アフターフォローまでを一貫して担当しています。

同時に、管理職としてメンバーの育成やサポートを行い、チームの力を最大限に引き出すマネジメントを行っています。また、会社の経営に直接関わるような戦略立案や意思決定にも参画しています。

Q

1日のスケジュールを教えてください

08:30出社、メールチェック・当日のスケジュール確認
09:00部内ミーティング(案件の進捗確認や情報共有・指導)
10:00お客様を訪問し、新規案件の打ち合わせや提案
12:00昼休憩
13:00現場巡回(進行中の工事現場へ赴き、進捗や安全の確認)
16:00帰社、見積書の作成や設計図の確認などデスクワーク
17:00経営陣や他部署、協力会社との打ち合わせ
18:00翌日の準備をして退社
Q

仕事で最も大切にしている・心がけていることは何ですか

何よりも、お客様から「ありがとう」というお言葉をいただける仕事をすることです。そのために、お客様の要望をただ聞くのではなく、細部まで気にかけることを徹底しています。言われたことをそのまま形にするだけでなく、「こうすればもっと良くなりますよ」といったプラスアルファの提案ができるよう、常に心がけています。

2

やりがいと成長

Q

仕事の「やりがい」を感じる瞬間はどんな時ですか

やはり、お客様から直接感謝の言葉をいただけた時が一番のやりがいです。私たちが手がける工事は、目に見える形でお客様の環境を良くするものです。無事に工事が完了し、お客様が笑顔で喜んでくださる瞬間は、それまでの苦労が吹き飛ぶほど嬉しいですね。

Q

仕事で苦労したことや、それをどう乗り越えたか教えてください

25歳で中途入社した際、前職での営業経験とは性質の異なる技術職も兼任することとなり、ゼロからのスタートを切りました。電話やネットワーク設備の施工に関する知識が皆無の状態で、現場や顧客の要求に対応することは非常にシビアな挑戦でした。数多くの失敗や壁にぶつかりながらも、日々のインプットと先輩方の指導を糧に乗り越え、結果として「技術がわかる営業」という強みを確立するに至りました。

Q

入社してから自分が成長したと感じる点はありますか

入社当時に比べて、お客様にご提案できる「引き出し」がどんどん増えていったことです。通信や電気だけでなく、内装や土木など幅広い知識と経験が身についたことで、より総合的なご提案ができるようになりました。その結果、徐々に大規模な工事もお任せいただけるようになり、自分自身の対応力が大きく広がったと実感しています。

3

入社のきっかけと動機

Q

入社のきっかけを教えてください

前職時代に、現在の社長から直接声をかけていただいたことがきっかけです。社長の人柄や会社そのものの魅力や将来性に惹かれ、転職を決意しました。

4

職場の雰囲気・社風

Q

職場の雰囲気や、チームの人間関係はどうですか

非常に風通しが良く、年齢や役職に関係なく意見を言い合える環境です。それぞれがプロフェッショナルとしての責任感を持っていますが、困った時には部署の垣根を越えて助け合う文化が根付いています。若手社員も積極的に意見を出してくれますし、とても活気のある職場だと思います。

Q

休みの日はどのように過ごしますか

休日は家族と過ごすことが多いです。自分の時間が取れる時は、趣味のゴルフや釣りに行ってリフレッシュしています。ありがたいことに、お客様からゴルフや食事に誘っていただくことも多く、仕事の枠を越えてプライベートでも良いお付き合いをさせていただいているのは、本当にうれしいことですね。

5

求職者へのメッセージ

Q

これから一緒に働く仲間へメッセージをお願いします

城北グループは、自分の意欲次第でどんどん新しいことに挑戦できる会社です。私自身、中途入社から様々な経験をさせてもらい、会社の成長と共に自分も成長することができました。失敗を恐れず、お客様のために「プラスアルファ」を考えられる方と一緒に働けるのを楽しみにしています。ぜひ、私たちと一緒に「ありがとう」を集める仕事をしましょう!

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実務経験3年以上

施工管理技術者

電気設備工事・通信設備工事の施工管理

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