「断らない」から、任される仕事が広がっていきました。

・提案資料の作成

・現場対応および調査

・通信回線の手続き

・見積もり・請求処理

・部署管理

当社はお客様先における電話設備、ネットワーク設備、電気設備、防犯カメラの設計・施工を担当しています。電話設備は主にオフィス向けにビジネスフォンの設置を行っておりますが、大型交換機の設置および保守業務も手掛けています。また、全国に展開するアパレル店の電話設備の保守も行っています。

ネットワーク設備ではオフィスの社内ネットワークやWiFi環境の構築を主に担当し、大規模な設備に光ファイバーを使用することもあります。また、物流倉庫内の広大なエリアやアパレル店のネットワーク構築も手掛けています。

電気設備や防犯カメラの導入工事では、オフィス、施設、店舗での設計・施工を中心に行っております。

社内では管理職として、部署内の業務内容の確認や勤務管理、さらには毎月の予算の管理を担当しております。

お客様からの相談や依頼があった際には、自分の担当外であっても「断らない」よう心がけています。私の専門はオフィスの電話工事やネットワーク工事でしたが、それによって多くのご依頼をいただくようになり、請け負える規模も大きくなりました。その結果、電気工事（コンセントや照明など）の依頼も受けられるようになりました。

お客様との良好な関係を築くことが重要だと考えており、私は気軽に話しやすい環境を心がけています。また、ご依頼いただいた工事案件については「施工を美しく」することを重視しています。たとえ直接お客様の目に触れない部分であっても、きれいで美しい施工を目指しています。大規模な工事を請け負えるようになった今も、初心を忘れずに精進していきたいと思います。

ある回線系会社から、現状の電話回線からの切替工事の依頼をいただきました。現地調査を行い、新しい電話回線の開通作業を経て、いざビジネスフォンとの接続を行ったところ、新しい電話回線の接続設定は完了したものの、通信が確立できず、何を試しても動作しませんでした。その結果、その日は切替ができず、リスケジュールとなりました。現地調査の際に切り替えても問題ないとお客様に伝えていたため、冷や汗が止まりませんでした。

数週間後の再切替日までに何とか解決策を見つけなければならず、必死に他の設定方法を探していると、マニュアルには記載されていない方法を先輩からアドバイスいただきました。再切替日当日、その設定を試みたところ、無事に開通することができました。

現地調査の際に詳細を確認していれば、このような問題は避けられたと深く反省し、事前準備の重要性を再確認しました。

社会経験もなく、通信業界でも未経験の状態で入社させていただきました。そのため、右も左もわからず、生意気な態度で先輩方には大変ご迷惑をおかけしました。しかし、先輩方のご指導のおかげで、社会人としての所作やエンジニア、営業職としても一人前になれたと感じております。

自分自身、責任感が強い方だと思っており、20代半ばで大きな案件を社内で任せてもらえるようになりました。これは私にとって大きな転換点です。この機会をきっかけに大型案件が続き、多くの紹介案件もいただけるようになりました。私も会社に貢献できるよう、新しい仲間が増えた際には積極的に関わっていきたいと考えております。

仕事の関係で様々な会社に伺うことがありますが、当社はその中でも特に雰囲気が良く、アットホームな職場です。現場に向かう車内では、世間話や昨日の笑い話などをしながら、とても明るい雰囲気を感じます。また、チーム内では互いの意見を自由に言い合い、尊重し合いながら、共に成長できる関係性を築いています。